FAQ

定期課金商品について

定期課金商品とはなんですか？
定期課金商品とは、その利用料や保守料を、毎年自動でクレジットカード決済を行う商品の事です。
※クレジットカード情報につきましては、決済会社のGMOイプシロン株式会社にて管理されます。
定期課金商品の解約はどうすればいいですか？
毎月２０日までに解約の手続きを行っていただければ月末で終了させていただきます。
2通りの手続き方法があります。
・電話による手続き　TEL：048-840-1577
・本ストアのお問合せからの手続き
どちらの場合も「ご契約者様のお名前」「解約商品名」を必ずお知らせください。
ある定期課金商品を現在利用していますが、同じ商品をもう一つ追加で購入することが出来ません。どのようにすればいいですか？
定期課金商品は事故防止の為、会員様が利用中の同じ商品を購入することが出来なくなっています。
もしライセンス追加等ございましたら御電話にて対応させていただきます。
また、定期課金商品を新規で同じ商品複数を一度に購入することは出来ます。

◎営業カレンダー

現在のページを携帯やスマートフォンで見る場合、QRコードを読み込んでください。